خانه » کالاهای دیجیتال » رشته روانشناسی و مشاوره (آموزش_و_پژوهش) » نمایش محصول

مبانی نظری فصل دوم فایل کیفیت خدمات سروکوال به همراه منابع

مبانی نظری فصل دوم پایان نامه کیفیت خدمات سروکوال به همراه منابع

فهرست

بخش اول: کیفیت

2-1-تعریف کیفیت:

2-1-1مروری بر تاریخچه کیفیت:

2-1-2-تاریخچه کیفیت

2-1-2-2-کاربرد مدیریت کیفیت در تایوان:

2-1-2-3-بررسی موردی كاربردمدیریت کیفیت جامع در سازمانهای كشورایران:

2-2-طبقه بندي هاي تعريفي كيفيت :

2-3- مدیریت و بهره وری کیفیت

2-3-1-تعریف جدید بهره‌وری و كیفیت

2-3-2-چگونگی بهبود بهره‌وری و كیفیت

2-4-اصول مدیریت کیفیت

● اصل دوم: رهبری در مدیریت

2-5-رهبران نظریه کیفیت:

1 - توجه‌ به‌ سيستم‌

2 - اطلاع‌ از دانش‌ و نظريه‌ هاي‌ آماري‌

3 - نظريه‌ دانش‌

4 - دانش‌ روان‌ شناسي‌

2-5-2-چرخه دمینگ:

2-5-3-چهارده اصل دمینگ

2-5-4-(تاگوچی)

2-5-5-(فیلیپ کرازبی)

2-5-6-جوزف جوران

2-5-7-ایشی کاوا:

2-6- برنامه های پرسنلی برای تضمین کیفیت

2-8-هزینه کیفیت :

2-9- ارزیابی  کیفیت خدمات با استفاده ازروش سرو کوال و سروپرف

منابع و ماخذ:

 



 قیمت: 55,000 تومان  پرداخت و دانلود

#نسخه_الکترونیکی_کمک_در_کاهش_تولید_کاغذ_است. #اگر_مالک_یا_ناشر_فایل_هستید، با ثبت نام در سایت محصول را به سبدکاربری خود منتقل و درآمدفروش آن را دریافت نمایید.

برچسب ها: بخش اول: کیفیت تعریف کیفیت: 1مروری بر تاریخچه کیفیت: تاریخچه کیفیت کاربرد مدیریت کیفیت در تایوان: بررسی موردی كاربردمدیریت کیفیت جامع در سازمانهای كشورایران: طبقه بندي هاي تعريفي كيفيت : مدیریت و بهره وری
دسته بندی: کالاهای دیجیتال » رشته روانشناسی و مشاوره (آموزش_و_پژوهش)

تعداد مشاهده: 3873 مشاهده

فرمت محصول دانلودی:.doc

فرمت فایل اصلی: word.doc

تعداد صفحات: 54

حجم محصول:495 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود
مبانی نظری فصل دوم فایل کیفیت خدمات سروکوال به همراه منابع
فروشنده محصول
فروشنده محصول
کد کاربری 8063سایر فایل ها

محصولات دیگر این دسته

PDF کتاب اصول مصاحبه بالینی براساس DSM-5 نوشته اکهارد اوتمر و زیگلیند اوتمر و ترجمه دکتر مهدی نصر PDF کتاب اصول مصاحبه بالینی براساس DSM-5 نوشته اکهارد اوتمر و زیگلیند اوتمر و ترجمه دکتر مهدی نصر قیمت: 45,000 تومان
کتاب الکترونیکی عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست کتاب الکترونیکی عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست قیمت: 25,000 تومان
PDF کتاب عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست نویسنده مگن دواین و ترجمه سارا ضرغامی و آرزو مومیوند PDF کتاب عیبی ندارد اگر حالت خوش نیست نویسنده مگن دواین و ترجمه سارا ضرغامی و آرزو مومیوند قیمت: 25,000 تومان
PDF کتاب آسیب‌شناسی روانی (جلد 2) (علم و درمان اختلال های روانشناختی ویراست 13) چاپ 1401 رنگی PDF کتاب آسیب‌شناسی روانی (جلد 2) (علم و درمان اختلال های روانشناختی ویراست 13) چاپ 1401 رنگی قیمت: 25,000 تومان
کتاب الکترونیکی رویا ها کتاب الکترونیکی رویا ها قیمت: 25,000 تومان
PDF نسخه کامل کتاب آسیب شناسی روانی دکتر حسین ازاد بر اساس طبقه بندی DSM PDF نسخه کامل کتاب آسیب شناسی روانی دکتر حسین ازاد بر اساس طبقه بندی DSM قیمت: 25,000 تومان
PDF کتاب آسیب شناسی روانی جلد اول (علم و درمان ......) ترجمه حمید شمسی پور نوشته آن کرینگ و همکاران PDF کتاب آسیب شناسی روانی جلد اول (علم و درمان ......) ترجمه حمید شمسی پور نوشته آن کرینگ و همکاران قیمت: 25,000 تومان
PDF کتاب از ذهنت بیرون بیا و زندگی کن از استیون سی هیز و ترجمه دکتر علی صاحبی، مهدی اسکندری PDF کتاب از ذهنت بیرون بیا و زندگی کن از استیون سی هیز و ترجمه دکتر علی صاحبی، مهدی اسکندری قیمت: 25,000 تومان
PDF نسخه کامل کتاب زمینه روانشناسی اتیکنسون و هیلگارد جلد دوم ترجمه حسن رفیعی در 454 صفحه کامل PDF نسخه کامل کتاب زمینه روانشناسی اتیکنسون و هیلگارد جلد دوم ترجمه حسن رفیعی در 454 صفحه کامل قیمت: 37,000 تومان
فایل صوتی کتاب علم النفس از دیدگاه دانشمندان اسلامی تطبیق  آن با روانشناسی جدید بنی جمالی و احدی فایل صوتی کتاب علم النفس از دیدگاه دانشمندان اسلامی تطبیق  آن با روانشناسی جدید بنی جمالی و احدی قیمت: 25,000 تومان